Вопрос и ответы |
|
Для оперативного принятия мер по устранению возникающих проблем в работе лифтов и эскалаторов, получения информации об их работе непосредственно от жителей, организована рубрика "вопрос-ответ".
На Ваши вопросы отвечают руководители и специалисты Лифтэлектросервис. |
||||
Комментарии
Добрый день!
К сожалению, лифты установленные по адресу ул. Автостроителей, дом 6, наша организация не обслуживает. Вопрос о качестве и сроках проведения работ на лифтах может быть решён в случае заключения договора на обслуживание лифтов с ООО «Лифтэлектросер вис».
Директор ООО «Лифтэлектросер вис» Бойченко В.П.
По адресу Юбилейная 79 п.1 уже более 5 дней (со 2.11.2017)не работает лифт,мы проживаем на 9 этаже,с грудным ребёнком,с коляской выходить на улицу невозможно!
Просьба срочно ускорить процесс ремонта лифта!
В противном случае будем жаловаться в вышестоящие инстанции!!!
Надеюсь на понимание.Спасибо!
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, лифты установленные по адресу ул. Юбилейной, дом 79, наша организация не обслуживает. Вопрос о качестве и сроках проведения работ на лифтах может быть решён в случае заключения договора на обслуживание лифтов с ООО «Лифтэлектросер вис».
Директор ООО «Лифтэлектросер вис» Бойченко В.П.
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, лифты установленные по адресу ул. Лизы Чайкиной, дом 49, наша организация не обслуживает. Вопрос о стоимости и сроках проведения работ по замене панелей приказов и светильников в кабинах лифтов может быть решён в случае заключения договора на обслуживание лифтов с ООО «Лифтэлектросер вис» в кратчайший срок.
Директор ООО «Лифтэлектросер вис» Бойченко В.П.
я живу по адресу Степана разина 81,14 этаж , в квартире невозможно находится -очень шумит лифт . шум работы двигателя, при трогании и при торможении, ри срабатывании тормозных колодок . обращался в обслуживающую организацию НЕБО они дали письменный ответ - что срок сужбы лифта прошол. зделать они не чего не могут, обращайтесь К ВАМ . прошу вас ответи что можно зделать и ского требовать .
я прошу провести замеры уровня шума в моей квартире согласно САНПИН ( в ночьное и дневное время) и по результатам предоставить план действий .
я думаю все можно решить простым путем
спасибо
тел. для связи 89061295661. + электронная почта pam.aleksandr@yande x.ru
Ответ:
Добрый День!
Посторонний шум при начале движения и перед торможением возникает из-за ослабления пакета элетротехническ ого железа статора электродвигател я, вызванного его длительной эксплуатацией.
Для устранения этого шума необходимо произвести замену двигателя, предложение по замене было направлено в Вашу управляющую компанию. В случае согласования управляющей компанией цены, двигатель будет заменён на новый.
Главный инженер
Меньшов Д.А.
ОТВЕТ
Здравствуйте Алексей, поддержка работоспособнос ти панели приказов входит в плановое тех. обслуживание лифта и мы проведем ремонт в ближайшие дни, а для полной замены или реконструкции панели приказов лифта необходимо написать письмо в управляющую компанию вашего дома для создания плановой заявки.